Aufgaben
- Sicherstellung des Betriebs und Weiterentwicklung von IT-Management-Services im Bereich Warenwirtschaft
- Steuerung und Koordination externer Dienstleister (Vendor-Management)
- Technische Bewertung von Lösungen und Ableitung klarer Vorgaben für Vendoren
- Proaktive Risikoanalyse und Erarbeitung von Handlungsempfehlungen
- Einhaltung von Compliance- und Sicherheitsstandards (z.?B. PCI-DSS)
- Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern zur Prozess- und Systemoptimierung
- Du führst Besprechungen mit internen Stakeholdern (z.?B. Fachbereiche, Management) und externen Dienstleistern
-
Incident-, Problem- und Change-Management inkl. Eskalationsmanagement
Profil
- Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Warenwirtschaftssystemen oder vergleichbaren IT-Systemen
- Erfahrung in der Dienstleistersteuerung
- Fundierte Kenntnisse in ITIL v4 und im Umgang mit Ticket-Systemen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
- Hands-on-Mentalität, analytisches Denken und hohe Eigeninitiative
Benefits
- Attraktives Gehaltspaket
- 39 Std. / Woche
- 30 Tage Urlaub
- 2 Tage Homeoffice pro Woche
- Flexible Arbeitszeiten
- Verantwortungsvolle Rolle in einem dynamischen Team mit Gestaltungsspielraum
Gehaltsinformationen
- 75.000 - 85.000 EUR , je nach Qualifikation und Berufserfahrung
