Aufgaben
- End-to-End-Verantwortung für die Prozesse zwischen ERP-System KVAyS und dem CRM
- Analyse und Behebung fehlerhafter oder unvollständiger Datenübertragungen vom ERP ins CRM
- Aufnahme, Dokumentation und Optimierung der bestehenden Geschäfts- und Datenprozesse
- Enge Abstimmung mit Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern zur Ursachenanalyse
- Definition und Umsetzung von Prozess- und Schnittstellenverbesserungen
- Sicherstellung stabiler, transparenter und nachvollziehbarer Datenflüsse
Profil
- Erfahrung im Prozessmanagement (E2E), idealerweise im Energie- oder Versorgungsumfeld
- Sehr gutes Verständnis von ERP-, CRM- und Schnittstellenprozessen
- Erfahrung in der Analyse von Datenflüssen und Systemintegrationen
- Fähigkeit, zwischen Fachbereich und IT zu vermitteln
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Benefits
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
